Última actualización: Marzo 2026
Términos de Uso
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1. Descripción del servicio
- FilmMatch es una aplicación social de descubrimiento de películas que ofrece las siguientes características:
- Descubrimiento de películas: Exploración y valoración de películas mediante deslizamiento.
- Emparejamiento social: Emparejamiento y mensajería con usuarios que comparten gustos cinematográficos similares.
- Quiz de películas: Clasificación y logros.
- Lista de seguimiento: Creación de lista personal de películas.
2. Cuenta y elegibilidad
- Debe tener al menos 18 años para usar la App.
- Debe proporcionar información precisa y actualizada durante el registro.
- Cada usuario solo puede crear una cuenta.
- Usted es responsable de la seguridad de su cuenta.
3. Uso aceptable
- Al usar la App, acepta no:
- Acosar, amenazar o insultar a otros usuarios.
- Compartir contenido engañoso, falso o spam.
- Compartir contenido que contenga discurso de odio, discriminación o violencia.
- Hacerse pasar por otra persona o crear perfiles falsos.
- Compartir contenido inapropiado, obsceno o ilegal.
- Comprometer la seguridad de la App o realizar ingeniería inversa.
- Usar bots, scripts automatizados o herramientas no autorizadas.
- Usar la App para actividades ilegales.
- Compartir contenido relacionado con, que apoye, fomente o glorifique el terrorismo.
- Compartir fotos, videos o contenido desnudo, sexual, obsceno o pornográfico.
- Compartir contenido que promueva la violencia, autolesiones o suicidio.
- Compartir cualquier contenido que contenga, fomente o esté asociado con la explotación infantil. Aplicamos una política de tolerancia cero en esta materia; las cuentas detectadas se terminan inmediata y permanentemente, y todas las pruebas se reportan a las autoridades pertinentes y fuerzas del orden.
- Compartir contenido que promueva, facilite o fomente el uso, producción o tráfico de drogas o sustancias ilegales. Aplicamos una política de tolerancia cero en esta materia; las cuentas detectadas se terminan inmediata y permanentemente y se reportan a las autoridades pertinentes cuando corresponda.
- Las cuentas que violen estas reglas pueden ser advertidas, suspendidas o terminadas permanentemente.
4. Contenido del usuario
- Usted es responsable de todo el contenido que comparte, incluyendo fotos de perfil, biografía, reseñas y mensajes.
- Su contenido le pertenece, pero al compartirlo en FilmMatch, otorga a la App una licencia mundial, libre de regalías y sublicenciable para usarlo.
- El contenido inapropiado puede ser eliminado cuando se reporte o detecte.
5. Propiedad intelectual
- La información e imágenes de películas son proporcionadas por TMDB (The Movie Database).
- El nombre, logo, diseño y código fuente de FilmMatch pertenecen a FilmMatch.
- Está prohibido copiar, modificar o distribuir cualquier parte de la App.
6. Membresía premium y suscripciones
- Las funciones premium se ofrecen mediante compras dentro de la aplicación.
- Los pagos son procesados por Apple App Store o Google Play Store.
- Las suscripciones se renuevan automáticamente a menos que se cancelen al menos 24 horas antes del final del período actual.
- Puede gestionar y cancelar su suscripción desde la configuración de su cuenta en Apple App Store o Google Play Store.
- No se proporcionan reembolsos parciales por el período de facturación actual.
7. Créditos Virtuales
- FilmMatch ofrece créditos virtuales ("Créditos") para uso dentro de la aplicación.
- Los Créditos se adquieren mediante compras dentro de la aplicación a través del Apple App Store o Google Play Store.
- Los Créditos solo pueden usarse dentro de la aplicación FilmMatch y no pueden ser reembolsados, transferidos ni convertidos en moneda real.
- Los créditos comprados no son reembolsables.
- Los Créditos no caducan.
- Los miembros Premium obtienen un 20% de bonificación en compras de créditos.
- FilmMatch se reserva el derecho de cambiar los precios y paquetes de créditos sin previo aviso.
8. Limitación de responsabilidad
- La App se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad".
- FilmMatch no es responsable de las interacciones entre usuarios.
- No aceptamos responsabilidad por pérdida de datos, interrupciones del servicio o problemas derivados de servicios de terceros.
9. Seguridad del usuario y encuentros
- FilmMatch permite a los usuarios interactuar entre sí. Sin embargo:
- FilmMatch no garantiza ningún resultado de encuentro o amistad.
- No se garantiza la precisión de los perfiles de usuario. No se realiza verificación de identidad.
- FilmMatch no es responsable de encuentros en la vida real entre usuarios.
- Para su seguridad, elija lugares públicos para los encuentros e informe a alguien de confianza.
- Puede reportar comportamiento inapropiado, acosador o amenazante usando la opción "Reportar" en los perfiles de usuario.
- Si se siente inseguro, puede bloquear al usuario y contactar a las fuerzas del orden locales.
10. Suspensión y terminación de cuenta
- Puede eliminar su cuenta en cualquier momento desde Configuración > Eliminar cuenta.
- Cuando se elimina su cuenta, todos sus datos se eliminan permanentemente.
- En caso de violaciones de reglas, su cuenta puede ser suspendida o terminada sin previo aviso.
11. Privacidad
Para información detallada sobre sus datos personales, consulte nuestra Política de Privacidad.
12. Cambios
Podemos actualizar estos Términos. Los cambios significativos se comunicarán mediante notificaciones dentro de la aplicación. El uso continuado de la App después de las actualizaciones constituye la aceptación de los nuevos Términos.
13. Ley aplicable
- Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Turquía.
- Las disputas se resolverán en los tribunales de la República de Turquía.
- Para residentes de la UE/EEE: Estos términos no afectan sus derechos obligatorios bajo las leyes locales de protección al consumidor. Conserva el derecho de utilizar la plataforma de Resolución de Disputas en Línea de la Comisión Europea (ec.europa.eu/consumers/odr).
- Para residentes de EE.UU.: Sus derechos como consumidor bajo las leyes estatales aplicables se mantienen.
- Para residentes de otros países: Las leyes obligatorias de protección al consumidor de su país de residencia continúan aplicándose.
14. Contacto
- Email: support@filmmatch.app
- Web: filmmatch.app