Última actualización: Marzo 2026
Política de Privacidad
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1. Datos que recopilamos
- a) Información de la cuenta
- Dirección de correo electrónico y nombre de usuario.
- Datos de autenticación de Apple o Google al utilizar inicio de sesión de terceros.
- b) Información del perfil
- Biografía, fecha de nacimiento, género, fotos de perfil.
- Géneros de películas favoritos, idiomas hablados.
- c) Datos de ubicación
- Nombre de la ciudad, latitud y longitud (recopilados solo con su permiso).
- La ubicación se muestra en su perfil y se utiliza para encontrar usuarios cercanos.
- El permiso de ubicación es opcional y puede desactivarse desde la configuración de su dispositivo en cualquier momento.
- d) Datos de interacción con películas
- Películas gustadas, rechazadas y super-gustadas.
- Lista de seguimiento, reseñas y calificaciones de películas.
- e) Datos de interacción social
- Información de coincidencias, mensajes de chat.
- Regalos enviados y recibidos, recomendaciones de películas, listas compartidas.
- f) Datos de juego y progreso
- Puntuaciones de quiz, XP y nivel, logros, rachas de inicio de sesión diario.
- g) Información técnica y del dispositivo
- Token de notificación push, plataforma del dispositivo (iOS/Android) y preferencia de idioma.
- Estadísticas de uso de la aplicación.
2. Cómo utilizamos sus datos
- Para crear, gestionar y proteger su cuenta.
- Para recomendar contenido basado en sus preferencias cinematográficas.
- Para emparejarlo con usuarios que tienen gustos similares en películas.
- Para operar el juego de quiz y la clasificación.
- Para enviar notificaciones push.
- Para gestionar servicios de suscripción premium.
- Para mejorar y solucionar problemas de la aplicación.
3. Servicios de terceros
- Compartimos datos limitados con los siguientes servicios:
- Proveedor de base de datos en la nube y autenticación.
- API de TMDB (The Movie Database): Información e imágenes de películas (no se comparten datos personales).
- Servicio de gestión de suscripciones y compras.
- Servicio de entrega de notificaciones.
- Apple/Google Sign-In: Proveedores de autenticación.
- Este producto utiliza la API de TMDB pero no está respaldado ni certificado por TMDB.
4. Permisos del dispositivo
- Cámara: Para tomar fotos de perfil (opcional).
- Biblioteca de fotos: Para seleccionar fotos de perfil (opcional).
- Ubicación: Para mostrar su ciudad y encontrar usuarios cercanos (opcional).
- Notificaciones: Para recibir alertas de coincidencias, mensajes y recordatorios (opcional).
- Háptica: Para retroalimentación táctil.
- Todos los permisos son opcionales y pueden gestionarse desde la configuración de su dispositivo.
5. Almacenamiento y seguridad de datos
- Todos los datos se transmiten a través de conexiones cifradas (TLS/SSL).
- La información de pago no es almacenada por nosotros; es procesada por Apple App Store y Google Play.
- Sus datos se conservan mientras su cuenta esté activa.
- Al eliminar la cuenta, todos sus datos se eliminan permanentemente en un plazo de 30 días.
- Compras de Créditos Virtuales
- Sus transacciones de compra de créditos son procesadas por Apple App Store o Google Play Store. FilmMatch no recopila ni almacena directamente su información de pago (números de tarjeta de crédito, etc.). Solo los detalles de confirmación de compra y su saldo de créditos se almacenan dentro de la aplicación.
6. Sus derechos (RGPD)
- Usted tiene los siguientes derechos:
- Derecho a acceder a sus datos.
- Derecho a solicitar la corrección de sus datos.
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos.
- Derecho a oponerse al procesamiento de datos.
- Derecho a la portabilidad de datos.
- Para solicitudes: support@filmmatch.app
7. Restricción de edad
FilmMatch no está destinado a personas menores de 18 años. El uso de la aplicación por menores de 18 años está prohibido.
8. Almacenamiento local
La aplicación almacena datos de sesión y preferencias localmente en su dispositivo (AsyncStorage). Estos datos no se comparten con terceros.
9. Transferencias internacionales de datos
Sus datos pueden ser procesados en países distintos al suyo a través de los servidores de nuestros proveedores de servicios. En tales casos, sus datos permanecen protegidos bajo las leyes de protección de datos aplicables.
10. Cambios en la política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad. Los cambios significativos se comunicarán mediante notificaciones dentro de la aplicación.
11. Disposiciones regionales
- a) Usuarios de la Unión Europea / Espacio Económico Europeo (UE/EEE)
- Si reside en la UE/EEE, tiene los siguientes derechos adicionales bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD):
- Derecho a restringir el procesamiento de sus datos.
- Derecho a oponerse a la toma de decisiones automatizada.
- Derecho a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos.
- Procesamos sus datos sobre la base de interés legítimo, ejecución de contrato y su consentimiento explícito. Estos términos no afectan sus derechos bajo las leyes locales de protección al consumidor.
- b) Usuarios de Estados Unidos
- Si reside en California, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA):
- Derecho a saber qué datos personales se recopilan sobre usted.
- Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Derecho a optar por no participar en la venta de sus datos personales.
- FilmMatch no vende sus datos personales a terceros.
- c) Usuarios de Brasil
- Si reside en Brasil, está protegido por la Ley General de Protección de Datos (LGPD). Sus derechos bajo la LGPD son consistentes con los derechos descritos en esta política.
- d) Usuarios de Corea del Sur
- Si reside en Corea del Sur, tiene derechos adicionales bajo la Ley de Protección de Información Personal (PIPA).
- e) Usuarios de Tailandia
- Si reside en Tailandia, está protegido por la Ley de Protección de Datos Personales (PDPA).
- f) Usuarios de China
- Si reside en China, está protegido por la Ley de Protección de Información Personal (PIPL):
- Sus datos se procesan en servidores fuera de China. Al usar la aplicación, usted consiente esta transferencia.
- Tiene derecho a acceder, corregir y eliminar su información personal.
- La información personal sensible (ubicación, fotos de perfil) solo se recopila con su consentimiento explícito.
- g) Otras regiones
- Independientemente de dónde viva, los derechos descritos en esta política se aplican a usted. Si sus leyes locales proporcionan derechos adicionales, esos derechos continúan aplicándose.
12. Contacto
- Email: support@filmmatch.app
- Web: filmmatch.app